亲爱的联结者：

《伊莫》移动端已于9月22日00:00开启预下载，并将于9月23日10:00正式全平台公测。

预下载开启后，我们收到小部分联结者在下载移动端包体进入游戏后会出现弹窗提示“设备未达到最低配置需求”进而无法进入游戏的提示的反馈。为保障大家整体游玩质量，在此对当前移动端设备适配、准入规则及体验问题做统一补充说明。

为帮助各位联结者高效判断设备适配情况，我们先前公示了移动端最低配置需求表，大家可优先对照参考，提前判断设备是否适配游戏，避免无效下载、体验受损等问题。

移动预下载时，我们上线了设备预检提示功能，核心是为了帮大家提前避坑、节省时间与流量，具体表现为：

设备预检暂未适配，弹窗提示无法进入游戏

我们整理了大量实测适配数据，对绝大部分性能/配置不达标的设备做了预检提示拦截。主要是为了避免大家耗费流量、时间下载完整包体后，却无法正常进入游戏游玩。

※该提示仅作前置预检参考，若联结者的配置高于最低配置需求，属于系统误判，可扫码添加官方企微助手反馈。

低配设备高频异常，弹窗提示优化游玩设备

少数性能较低的设备，虽能正常下载并进入游戏，但运行过程中容易出现频繁卡顿、闪退、画面异常等问题。为保障大家的冒险体验，游戏内会弹出温馨提示，建议更换适配性更好的设备进行游玩。

临时替代方案：云游戏流畅体验（无设备门槛）

暂时被拦截、或设备游玩体验不佳的联结者，可直接体验《云·伊莫》。无需占用手机存储空间、无设备配置门槛，随时随地就能享受高画质、高帧率的流畅公测体验，完整解锁全部公测福利与游戏内容。

《云·伊莫》下载&体验入口：https://yimo.com/cloud_download

若大家遇到设备误判拦截、登录卡顿、闪退、适配异常等任何问题，欢迎通过扫码添加官方企微助手，登记【设备型号+问题现象+联系方式】。我们会逐条收录、专人核查校正设备判定数据，针对性优化机型适配，后续对应机型完成适配更新、预检机制优化后，将第一时间通过预留方式通知大家正常体验游戏。

目前技术团队正在持续迭代设备预检机制、优化全机型性能适配，不断校准设备判定标准、优化低配设备运行效果，尽力覆盖更多机型，让更多联结者可以顺畅体验公测内容。

非常感谢各位联结者的理解与包容，我们会持续打磨移动端游玩体验，陪伴大家开启美好的伊莫冒险之旅！